L’arbre à problème vise à identifier un problème central, ses effets et ses causes ; l’arbre des objectifs vise à identifier les solutions pour résoudre ce problème et parvenir à un accord sur les actions nécessaires.
IRAM (2007)
L’arbre à problème est un outil issu de l’approche systémique qui sert à organiser les causes et les conséquences d’une situation. Une fois la complexité de la situation représentée au travers de l’arbre à problème, ce dernier est transformé en arbre à actions, puis à solutions afin d’étudier les différentes options d’action possibles pour résoudre le problème.
Cooperation Concept
Pour aller plus loin :
- L'arbre à problème
- Comprendre le problème et imaginer des solutions innovantes
- L’arbre à solution un grand pas vers le Cadre Logique
- Prise de décision complexe : élaborer des recommandations