« Les méthodes d’entretien se distinguent par la mise en œuvre de processus fondamentaux de communication et d’interaction (…). Ces processus permettent au chercheur de retirer de ses entretiens des informations et des éléments de réflexion très riches et nuancés. A l’inverse de l’enquête par questionnaire, les méthodes d’entretien se caractérisent par (…) une faible directivité(…). Ainsi, s’instaure un véritable échange au cours duquel l’interlocuteur (…) exprime ses perceptions (…), ses interprétations ou ses expériences, tandis que, par ses questions ouvertes et ses réactions, le chercheur facilite cette expression, évite qu’elle s’éloigne des objectifs de la recherche et permet à son vis-à-vis d’accéder à un degré maximum d’authenticité et de profondeur ».
Quivy, R. Van Campenhoudt, L. (2006), Manuel de recherche en Sciences Sociales – 3em édition, Dunod, Paris, P173
Il existe plusieurs forme d'entretetien :
- entretien semi-directif
- entretien directif
- entretien centré
- entretien collectif
- les récits de vies
- les grands entretiens
- etc.
Voir aussi :
- Evaluation, diagnostic : préparer les entretiens
- La posture de l’enquêteur : comment mener un entretien