L’analyse du niveau des discours est une technique d’analyse des informations, souvent mobilisée lors de l’analyse des entretiens semi-directif (ou libre) conduit dans le cadre d’une enquête.
L’analyse des niveau de discours a pour objectif de s’assurer que les informations collectées ne sont pas uniquement des déclarations superficielles, mais correspondent « aux réalités et aux vécues de la personne interrogée ».
La technique des niveaux de discours consiste à analyser au travers d’un ou plusieurs référentiel le degré d’information reçue. Les référentiels proposent généralement 3 niveaux d’informations à distinguer. Ainsi, on pourra p.ex. utiliser le référentiel discours officiel, discours officieux, pratiques qui permet de faire la distinction entre ce que dit la personne (discours officiel), ce qu’elle pense (discours officieux) et son vécu (pratique). D’autres référentiels tel que Pathos, Ethos, Logos, la PNL, etc. peuvent être utilisé.
Cooperation Concept
Pour aller plus loin :
« Revenir au lexique