L’expertise d’usage est le savoir qu'une personne développe du fait de son expérience vécue en tant qu'usager ou usagère d’un territoire, d'une institution, d'un service ou d'un dispositif.
L’expertise d’usage est à distinguer du savoir scientifique (issu de la recherche) et du savoir professionnel (issu des différents corps de métiers concernés).
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